Ga naar hoofdinhoud

Aanmelden met een link of code

  1. Vul op de aanmeldpagina van het portaal je e-mailadres in en kies Stuur mij een link. De pagina zegt altijd hetzelfde ("als er een account is ..."), ook voor een adres zonder account.
  2. Je krijgt een e-mail met een link en een code van acht cijfers, in twee groepjes van vier (bv. 1234 5678). Ze zijn 15 minuten geldig en werken één keer.
  3. Lees je de mail in dezelfde browser, klik dan op de link. Lees je hem op een ander toestel (je gsm), typ dan de code over op de aanmeldpagina, met of zonder de spatie (ook gekopieerd uit de mail werkt). De link werkt enkel in de browser waarin je hem aanvroeg; een doorgestuurde link werkt niet.
  • Vroeg je de mail niet aan? Doe niets: zonder de link of de code kan niemand zich aanmelden.
  • Hoogstens één mail per minuut en vijf per uur. Kies Stuur een nieuwe e-mail als hij niet aankomt.
  • Vijf foute codes binnen een kwartier blokkeren het aanmelden met link of code voor dat account een kwartier, ook met de juiste code. Wacht dan en vraag een nieuwe mail. Een bestuurder kan intussen gewoon aanmelden met wachtwoord en tweede stap: foute codes blokkeren het wachtwoord nooit.
  • Komen er op korte tijd foute codes binnen voor veel verschillende accounts (standaard tien binnen een kwartier), dan krijgt de platformbeheerder een mail (enkel het aantal accounts en het tijdvenster, hoogstens één per venster): dat wijst op een aanval op een hele coöperatie, niet op een vennoot die zich vergist. Voor de vennoot verandert er niets.