Het rekeningnummer voor je uitbetaling doorgeven
Voor: vennoten · Schermen: Mijn aandelen, Uitbetaling van je scheidingsaandeel
Doel
Het bestuur het rekeningnummer geven waarop je scheidingsaandeel mag komen, en het bedrag bevestigen. Het rekeningnummer dient enkel voor deze uitbetaling; het bestuur ziet het enkel in het betaalbestand, en het volledige nummer wordt 90 dagen na de betaling gewist.
Vooraf
- Je uittreding is geboekt en het bestuur bereidt de uitbetaling voor. Je ziet op Mijn aandelen de banner "We hebben je rekeningnummer nodig", of je kreeg een e-mail met een persoonlijke link.
- Je hebt je authenticator-app of de link uit je e-mail bij de hand als je via het portaal gaat: een rekeningnummer doorgeven vraagt een verse aanmelding.
Stappen
- Kies in de banner op Mijn aandelen Rekeningnummer doorgeven, of open de link in de e-mail van het bestuur. Zonder die link meld je je even opnieuw aan, met een aanmeldlink of code en je tweede stap; je bevestigt dan binnen vijf minuten.
- Controleer het Scheidingsaandeel: het bedrag, het aantal aandelen en de soort.
- Vul de Naam van de rekeninghouder en het Rekeningnummer (IBAN) in. Een rekening buiten België heeft ook een BIC.
- Vink Ik bevestig het bedrag van … aan en kies Bevestigen.
Velden
| Veld | Verplicht | Uitleg |
|---|---|---|
| Naam van de rekeninghouder | ja | Zoals de bank de rekening kent; hoogstens 70 tekens. |
| Rekeningnummer (IBAN) | ja | Begint met de landcode, bv. BE; de app controleert het nummer en weigert een rekening buiten de SEPA-landen. |
| BIC | nee | Enkel voor een rekening buiten België; 8 of 11 tekens. |
| Ik bevestig het bedrag van … | ja | Een kennisname van het bedrag: je doet daarmee geen afstand van je rechten. |
Daarna
- Je krijgt een bevestiging per e-mail, met je rekeningnummer gedeeltelijk verborgen. Was jij het niet, neem dan meteen contact op met het bestuur. Lijkt de naam van de rekeninghouder niet op de jouwe, dan kijkt het bestuur het na vóór de betaling.
- Tot het bestuur de betaling voorbereidt, wijzig je het rekeningnummer op Uitbetaling van je scheidingsaandeel met Rekening wijzigen. Gaf je het door met de persoonlijke link, dan kan je het niet meer wijzigen: neem contact op met het bestuur.
- Ga je niet akkoord met het bedrag? Kies Ik ga niet akkoord met het bedrag en vertel waarom; het bestuur neemt contact met je op en de uitbetaling wacht.
- De status staat op Mijn aandelen en in de app: Wachtend op je rekening, Klaar voor betaling, Opgeschort of Betaald. Zie Uitbetaling van je scheidingsaandeel.
- Weigert de bank de overschrijving, dan vraagt de coöperatie je opnieuw om een rekeningnummer.
- Het bestuur betaalt uit: Een scheidingsaandeel uitbetalen.
Goed om te weten
- De persoonlijke link krijg je als je coöperatie geen portaal gebruikt of je er geen toegang toe hebt. Je hoeft je niet aan te melden. De link is voor jou: stuur hem niet door. Hij werkt één keer en is 30 dagen geldig; krijg je een herinnering of een nieuwe vraag, dan werkt enkel de link uit de laatste e-mail. Is de link verlopen of al gebruikt, vraag het bestuur dan om een nieuwe.
- Geen e-mailadres bij de coöperatie? Geef het rekeningnummer per brief of telefoon aan het bestuur; het bestuur vult het dan voor je in.
- Geef je rekeningnummer nooit aan iemand anders dan het bestuur van je coöperatie, en nooit via een link uit een andere mail.